Kunci kritik yang berhasil terletak dalam jiwa kritikan itu.
Jika anda mengkritik terutama untuk "memerintah/memperingatkan orang lain" atau "mau menjejalkan sepenggal gagasan anda" atau "memberinya hukuman", maka anda tidak akan mendapatkan apapun dari kritik tersebut, kecuali kepuasan untuk melampiaskan kebengisan anda dan kemarahan orang lain, karena tidak seorang pun senang dikritik.
Akan tetapi, jika anda tertarik pada tindakan korektif, anda dapat mencapai banyak hal dengan kritik anda jika anda melakukannya dengan cara yang tepat. Berikut ini ada beberapa aturan yang akan membantu anda untuk mengkritik dengan tepat.
7 Keharusan untuk Melakukan Kritik yang Berhasil:
1. Jangan pernah mengkritik di depan umum.
Ini adalah urutsan paling penting dari ketujuh aturan diatas. Semoga bermanfaat
Salam Sukses dan tetap semangat
Disarikan dari buku Skill With people karya Les Giblin.
Jika anda mengkritik terutama untuk "memerintah/memperingatkan orang lain" atau "mau menjejalkan sepenggal gagasan anda" atau "memberinya hukuman", maka anda tidak akan mendapatkan apapun dari kritik tersebut, kecuali kepuasan untuk melampiaskan kebengisan anda dan kemarahan orang lain, karena tidak seorang pun senang dikritik.
Akan tetapi, jika anda tertarik pada tindakan korektif, anda dapat mencapai banyak hal dengan kritik anda jika anda melakukannya dengan cara yang tepat. Berikut ini ada beberapa aturan yang akan membantu anda untuk mengkritik dengan tepat.
7 Keharusan untuk Melakukan Kritik yang Berhasil:
1. Jangan pernah mengkritik di depan umum.
Tidak ada pintu yang terbuka, tidak ada teriakan yang keras, tidak ada orang lain yang mendengarkan. Mutlak antar pribadi.2. Mulailah kritik dengan kata atau pujian baik.
Ciptakanlah suasana bersahabat untuk memperlunak "pukulan". (Ciumlah dia sebelum anda menendangnya).3. Buatlah kritik itu impersona ( kritiklah perbuatannya, bukan orangnya)
Perbuatanlah yang harus dikritik, bukan orangnya4. Sediakan jawaban.
Jawaban berarti cara yang benar. Ketika anda memberi tahu seseorang bahwa apa yang dia lakukan salah, anda seharusnya juga memberi tahu dia bagaimana melakukannya dengan benar.5. Mintalah kerja sama. Jangan menuntutnya.
Adalah kenyataan bahwa anda akan mendapat kerja sama lebih besar dari orang jika anda memintanya daripada jika anda menuntutnya. menuntut adalah cara terakhir.6. Satu kritikan untuk sebuah pelanggaran.
Kritikan yang paling benar dibenarkan hanya SEKALI.7. Akhiri kritik dengan perkataan yang bersahabat.
Akhirilah dengan perkataan " kita tetap berteman, kita telah menyelesaikan masalah kita, marilah kita bekerja bersama-sama dan saling membantu."Bukan denga perkataan, "kamu sudah ditegur, sekarang perbaiki perbuatanmu."
Ini adalah urutsan paling penting dari ketujuh aturan diatas. Semoga bermanfaat
Salam Sukses dan tetap semangat
Disarikan dari buku Skill With people karya Les Giblin.
0 komentar :
Speak up your mind
Tell us what you're thinking... !